Términos del servicio
GENERALIDADES
Este sitio web es operado por Noctua. En todo el sitio, los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a Noctua. Ofrecemos este sitio web, incluyendo toda la información, herramientas y servicios disponibles para ti, el usuario, condicionado a la aceptación de todos los términos, condiciones, políticas y avisos aquí establecidos.
Al visitar nuestro sitio y/o comprarnos algo, participas en nuestro "Servicio" y aceptas los siguientes términos y condiciones ("Términos del Servicio", "Términos"), incluidos los términos y condiciones adicionales y las políticas referenciadas aquí y/o disponibles por hipervínculo. Estos Términos se aplican a todos los usuarios del sitio.
Lea estos Términos detenidamente antes de acceder o utilizar nuestro sitio web. Al acceder o utilizar cualquier parte del sitio, aceptas estos Términos. Si no estás de acuerdo con todos los términos y condiciones de este acuerdo, no podrás acceder al sitio web ni utilizar ningún servicio.
Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc., plataforma que nos permite vender nuestros productos y servicios a nivel internacional.
SECCIÓN 1: TÉRMINOS DE LA TIENDA ONLINE
Al aceptar estos Términos, declaras que tienes la mayoría de edad en tu país, estado o provincia de residencia. No puedes usar nuestros productos para ningún propósito ilegal o no autorizado, ni violar ninguna ley en tu jurisdicción (incluyendo, entre otras, las leyes de propiedad intelectual). El incumplimiento o violación de cualquiera de los Términos resultará en la rescisión inmediata de tus Servicios.
SECCIÓN 2: CONDICIONES GENERALES
Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona, por cualquier motivo y en cualquier momento. Aceptas que tu contenido (sin incluir la información de tarjetas de crédito) puede transferirse sin cifrar a través de varias redes. La información de las tarjetas de crédito siempre se cifra durante la transferencia a través de las redes.
SECCIÓN 3: EXACTITUD y CRONOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN
No nos responsabilizamos si la información disponible en este sitio no es exacta, completa o actualizada. El material de este sitio se proporciona solo para información general. Nos reservamos el derecho de modificar los contenidos de este sitio en cualquier momento, pero no tenemos la obligación de actualizar ninguna información.
SECCIÓN 4: MODIFICACIONES AL SERVICIO Y PRECIOS
Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar el Servicio (o cualquier parte del contenido) sin previo aviso en cualquier momento.
SECCIÓN 5: PRODUCTOS O SERVICIOS
Ciertos productos pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través del sitio web. Estos productos pueden tener cantidades limitadas y están sujetos a devolución o cambio únicamente de acuerdo con nuestra Política de Devolución.
Hemos hecho todo lo posible para mostrar con la mayor precisión los colores e imágenes de nuestros productos. No podemos garantizar que la visualización de cualquier color en el monitor de tu dispositivo sea exacta. Nos reservamos el derecho de limitar las ventas de nuestros productos a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción, y de limitar las cantidades de cualquier producto que ofrecemos.
SECCIÓN 6: EXACTITUD DE LA FACTURACIÓN Y DE LA INFORMACIÓN DE LA CUENTA
Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que realices. Podemos, a nuestro exclusivo criterio, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por o bajo la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito y/o pedidos que utilicen la misma dirección de facturación o envío.
Te comprometes a proporcionar información de compra y de cuenta actual, completa y precisa para todas las compras realizadas en nuestra tienda.
SECCIÓN 7: ENVÍOS INTERNACIONALES Y LOGÍSTICA
Cláusula de Blindaje: Al operar bajo un modelo de distribución internacional directa desde nuestros centros de logística globales, el usuario acepta que los tiempos de tránsito estándar pueden variar según el país de destino y los procesos aduaneros locales.
Noctua no se hace responsable por retrasos derivados de retenciones aduaneras, huelgas de transporte, factores climáticos o direcciones de entrega incorrectas o incompletas proporcionadas por el cliente. Cualquier arancel, impuesto aduanero o tasa de importación cobrada por las autoridades del país de destino final será responsabilidad exclusiva del comprador.
SECCIÓN 8: HERRAMIENTAS OPCIONALES Y ENLACES DE TERCEROS
Podemos proporcionarte acceso a herramientas de terceros o enlaces que redirigen a sitios web que no están afiliados a nosotros. No somos responsables de examinar o evaluar el contenido o la exactitud, ni garantizamos ni asumiremos ninguna obligación por los materiales, productos o servicios de terceros.
SECCIÓN 9: COMENTARIOS DE LOS USUARIOS Y OPINIONES
Si envías ideas creativas, sugerencias, propuestas o comentarios, aceptas que podemos, en cualquier momento y sin restricciones, editar, copiar, publicar y distribuir dicho material en cualquier medio. No tendremos la obligación de mantener la confidencialidad de ningún comentario, pagar compensaciones ni responder a ellos.
SECCIÓN 10: INFORMACIÓN PERSONAL
El envío de tu información personal a través de la tienda se rige por nuestra Política de Privacidad.
SECCIÓN 11: ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES
Ocasionalmente puede haber información en nuestro sitio que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, costos de envío y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error o cancelar pedidos si alguna información es inexacta, en cualquier momento y sin previo aviso (incluso después de haber enviado tu pedido).
SECCIÓN 12: USOS PROHIBIDOS
Se prohíbe el uso del sitio o de su contenido para cualquier propósito ilegal, infringir reglamentos internacionales o locales, violar derechos de propiedad intelectual, acosar o discriminar, enviar información falsa, cargar virus informáticos o rastrear información personal de terceros. Nos reservamos el derecho de suspender tu uso del Servicio por infringir cualquiera de los usos prohibidos.
SECCIÓN 13: EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS; LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
No garantizamos que el uso de nuestro servicio sea ininterrumpido, puntual, seguro o libre de errores. Aceptas que el servicio y todos los productos se entregan "tal como están" y "según disponibilidad" para su uso.
En ningún caso Noctua, nuestros directores, empleados o proveedores serán responsables por cualquier daño directo, indirecto, incidental, punitivo o consecuente de cualquier tipo (incluyendo pérdida de beneficios o ahorros) que surja del uso de cualquiera de los servicios o productos adquiridos a través del sitio.
SECCIÓN 14: INDEMNIZACIÓN
Aceptas indemnizar, defender y mantener indemne a Noctua de cualquier reclamo o demanda, incluidos los honorarios razonables de abogados, realizados por terceros debido a tu incumplimiento de estos Términos del Servicio o la violación de cualquier ley.
SECCIÓN 15: DIVISIBILIDAD
En caso de que se determine que alguna disposición de estos Términos es ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición será ejecutable en la medida en que lo permita la ley aplicable, y la parte inaplicable se considerará separada de estos Términos, sin afectar la validez de las demás disposiciones restantes.
SECCIÓN 16: RESCISIÓN
Las obligaciones de las partes incurridas antes de la fecha de rescisión seguirán vigentes a todos los efectos. Estos Términos están vigentes a menos que tú o nosotros los rescindamos. Si a nuestro juicio incumples con cualquier término, podemos rescindir este acuerdo en cualquier momento sin previo aviso y se te denegará el acceso al Servicio.
SECCIÓN 17: ACUERDO COMPLETO
El hecho de que no ejerzamos algún derecho o disposición de estos Términos no constituirá una renuncia a tal derecho. Estos Términos y cualquier política publicada por nosotros constituyen el acuerdo completo entre el usuario y nosotros, sustituyendo cualquier acuerdo previo.
SECCIÓN 18: LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Los presentes Términos del Servicio y cualquier acuerdo separado por el cual te proporcionemos Servicios se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de la República de Chile. Para todos los efectos legales, cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de Santiago, Chile.
SECCIÓN 19: CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DEL SERVICIO
Puedes revisar la versión más reciente de los Términos del Servicio en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos mediante la publicación de actualizaciones en nuestro sitio web
SECCIÓN 20: INFORMACIÓN DE CONTACTO
Las preguntas o consultas relacionadas con los Términos del Servicio deben enviarse exclusivamente a la dirección de correo electrónico: noctua.reading@gmail.com.